Напишите нам: support@callchat.pro. Отвечаем в течение одного рабочего дня, на русском, английском или испанском.
Call работает по приглашениям: попросите код или ссылку-приглашение у того, кто уже пользуется Call, и откройте её на телефоне или компьютере.
Войдите своим логином и паролем и подтвердите новое устройство на уже подключённом (появится запрос с кодом) или ключом восстановления. Так никто не сможет прочитать вашу переписку, даже узнав пароль.
Пожаловаться: долгое нажатие на сообщение → «Пожаловаться», или меню чата (⋮) либо профиль → «Пожаловаться». Заблокировать: меню чата (⋮) или профиль → «Заблокировать». Модераторы рассматривают жалобы в течение 24 часов.
Проверьте, что уведомления для Call разрешены в настройках телефона, а в Call не выключен звук этого чата. На iPhone в веб-версии добавьте Call на экран «Домой» или установите приложение Call из App Store.
Настройки → «Удалить аккаунт», с подтверждением паролем. Если войти уже не получается, напишите нам с того, что поможет подтвердить, что аккаунт ваш.
Политика конфиденциальности · Условия использования
TecnoHelp S.A.C. (RUC 20613529510), Calle Juan de la Fuente 960, Lima 15076, Peru.